Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta ja Toimittajat
• Turvallisuus ja Säätely
• Maksumenetelmät ja Kotiutukset
• Bonusohjelma ja Kampanjat
• Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot

Toivotamme tervetulleeksi Wild Robinille, jolla yhdistyvät ensiluokkainen pelaamisen ja asiakaslähtöinen palvelu. Olemme yhdessä kehittäneet kasinoalustamme tarjoamaan asiakkaillemme parhaan toteutettavissa olevan elämyksen, kun yksittäinen asia on suunniteltu huolellisesti. Toimintamme perustuu avoimuuteen, rehellisyyteen ja kestävään pelikäyttäytymiseen.

Pelialustamme on suunniteltu erityisen Suomen asiakkaita varten, mikä ilmenee sekä käyttöliittymän kuin tarjonnassamme. https://wildrobincasino.fi esittää modernin peliympäristön, joka toimii erinomaisesti jokaisella välineillä – olipa käytössäsi sitten tietokone, iPad tai mobiililaite.

Kattava Pelivalikoima ja Pelintoimittajat

Wild Robinin pelivalikoima sisältää yli 3000:ta eri peliä, mitkä on poimittu tarkasti kasinoteollisuuden parhaimmilta pelitoimittajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat mm. NetEnt-yhtiö, Microgaming-toimija, Play’n GO, Pragmatic Play -pelitalo ja Evolution Gaming -yhtiö, jotka yhdessä varmistavat laadukkaan pelielämyksen jokaisen pelihetkellä.

Pelikirjastomme kattaa jokaisen suosituimmat pelityypit aina klassisista hedelmäautomaateista saakka nykyaikaisiin videokolikkopeleihin. Pöytäpeliystävät löytävät sivuiltamme laajan tarjonnan rulettipelejä, blackjack-versioita, baccarat-vaihtoehtoja ja pokerivariantteja. Live-kasinossamme pääsette tuntea aidon kasinoilmapiirin ammattitaitoisten krupieereiden avustuksella.

Suosituimmat Pelisarjat

• Book of Dead -peli ja toiset seikkailuaiheisia kolikkopeliä tuovat jännittäviä bonuspelejä ja merkittäviä voittomahdollisuuksia
• Megaways-mekanismilla versioitut peliautomaatit tuovat satoja tuhansia voittolinjoja jokaiseen kierrokseen
• Kasvavat jackpot-pelit kuten esimerkiksi Mega Moolah -jackpot, missä jackpotit nousevat toistuvasti miljooniin euron suuruisiksi
• Live-pelipöydät tarjoavat niin tavanomaiset kuin myös eksklusiiiviset pöytäpelit Suomen pelaajille
• Turnauspelisarjat mahdollistavat kilpailun vastustaja- käyttäjiä kanssa bonuspalkinnoista

Suojaus ja Lisensointi

Liiketoimintamme rakentuu MGA-sääntelyyn (Maltan peliviranomainen), joka on on yksi maailman tunnetuimmista sääntelijöistä Euroopan alueella. Kyseinen laillinen sääntely takaa, sen että kokonaisuus pelitoiminnastamme on kontrolloitua ja monitoroitua. Toteutamme tiukkoja sääntöjä tasapuolisen pelaamisen turvaamiseksi.

Käytämme SSL-teknologiaa kaikessa tiedonsiirrossa, joka viittaa, miten yksityiset tietonne ja taloudelliset tapahtumat pysyvät poikkeuksetta suojassa. Kokonaisuus pelitarjontamme tarkistetaan toistuvasti riippumattomien toimijoiden kautta reilun RNG-toiminnon (satunnaisuusgeneraattorin) varmistamiseksi.

Maksutavat ja Rahansiirrot

Maksutapa
Tallettaminen
Kotiutus
Prosessointiaika

Pankkisiirto	20-10000 euroa	20€-50000€	1-3 arkipäivää
Trustly-maksutapa	10-10000 euroa	10€-50000€	Välitön
Visa/Mastercard	10-5000€	10-5000 euroa	1-5 työpäivää
Skrill-lompakko	10€-5000€	10-10000 euroa	0-24 tuntia
Neteller-palvelu	10-5000 euroa	10€-10000€	0-24 tuntia
MuchBetter-lompakko	10€-5000€	10-5000 euroa	0-24h

Wild Robin -kasinolla tavoittelemme käsittelemään kaikki nostot mahdollisimman pikaisesti. Kanta- asiakkaillemme annamme nopean nostopalvelun, missä rahat liikkuvat tilillesi jopa samana samana päivänä. Ota huomioon, ettei alkuperäisen rahansiirron yhteydessä vaadimme henkilöllisyyden todentamista koskevat asiakirjat.

Bonusohjelma ja Tarjoukset

Palkitsemme pelaajamme laajalla bonusohjelmalla, mikä alkaa heti alkuperäisestä talletuksesta. Tervetuliaispaketimme on kehitetty tuomaan teille optimaaliset mahdollisuudet kokeilla pelikirjastoomme lisäkassalla ja ilmaiskierroksilla.

Säännölliset Hyödyt Pelaajillemme

• Jokaviikoittaiset reload-bonukset vakioasiakkaillemme antavat bonusta jokaisen talletuksessa
• Rahanpalautusohjelma palauttaa murto-osan tappioista tillisi pelitilille itsestään
• VIP-ohjelmamme antaa ainutlaatuisia etuja ja personoidun tuen
• Kilpailut ja tapahtumat pidetään toistuvasti monien tuhansien euron suuruisilla palkintopooleilla
• Syntymäpäiväbonukset ja yksilölliset tarjoukset ylläpitävät pelimotivaatiota

Tukipalvelu ja Yhteydenotto

Tukipalvelumme on tavoitettavissa kotimaisella kielellä jokainen arkipäivä klo 08:00-01:00 live-chat-toiminnon avulla. Email-viesteihin vastaamme tavallisesti yleensä alle neliän neljässä tunnin kuluessa, ja akuuteissa tapauksissa kehoitamme hyödyntämään live-chatiämme nopean avun saannista.

Tukitiimimme koostuu kokeneista asiantuntijoista, jotka kaikki ymmärtävät pelisivustomme toiminnot perusteellisesti. Palvelemme mielelämme asiakkaitamme kaiken ongelmissa koskien pelitoimintaan, talletuksiin, rahansiirtoihin tai teknisiin ongelmiin. Sivuillamme on samoin monipuolinen UKK-osio, mistä löydät selitykset suosituimpiin kysymyksiin.

Wild Robin on sitoutunut hallittuun pelaamiseen. Tuomme keinoja pelitoiminnan seurantaan, kuten talletusrajat, peliaika-ajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Muista, miten pelitoiminnan kuuluisi kaikissa tilanteissa olla ennen kaikkea ajanvietettä, eikä tapa tehdä rahaa.